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■ 店舗情報

ショップ名 CoCoJEYクラブ
販売業者 株式会社 千葉設計
販売責任者 千葉 正利
所在地 085-0058 北海道 釧路市 愛国 東2-6-12
電話番号 0154-39-4422
FAX番号 0154-39-4433
メールアドレス info@cocojey.com
ホームページ http://www.cocojey.com
取扱商品 ペットフード、サプリメント、シャンプー、リンス、化粧品
許認可・資格
販売数量 常に新鮮なフードを食べてもらうために、当店では過剰な在庫はしていません。ですからご注文いただいてから取り寄せになるケースもございます。ご理解ください。
基本的なフードとサプリメントは揃っております。在庫有りの場合、道内でしたら翌日お届けできます。
商品代金以外の必要料金 送料(道内525円、道外735円)、代金引換手数料(315円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。ご注文5,000円以上になりますと送料・代金引換手数料無料です。
申込の有効期限 銀行振込の場合、ご注文後7日以内にお振込下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 通常在庫がある商品につきましては、代金引き換えの場合はご注文確認後2営業日以内に発送いたします。一部出荷が遅れる商品に関しましてはメールにて納期のご連絡をいたします。
銀行振込の場合は、ご入金確認後から7営業日以内に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 商品到着日より3日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
返品送料 原則として、お客様の理由によるご返品はお受けできません。しかし、万一不良品等がございましたら、当社負担で、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
不良品 原則として、お客様の理由によるご返品はお受けできません。しかし、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お支払方法について

お支払方法 代金引換、銀行振込、クレジット決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品引渡時
銀行振込:商品ご注文後7日以内